Regierungspräsidium Kassel

Im Notfall die 112 wählen oder das Fahrzeug ruft einfach selbst den Notdienst

Mit dem sogenannten Next Generation Emergency Call (NG eCall) wird der automatische Notruf in Fahrzeugen zukunftsfähig gemacht. Anlässlich des Europäischen Tages des Notrufs am 11. Februar weist das RP Kassel auf eine wichtige technische Weiterentwicklung im Bereich der Notrufsysteme hin. Die hessischen Leitstellen sind dafür bereits gerüstet.

Bisher erfolgte die Notfall-Datenübertragung über die Mobilfunkstandards 2G oder 3G, die zunehmend zurückgebaut werden. Mit dem Next Generation eCall wird das bestehende System nun technisch abgelöst. NG eCall nutzt moderne Mobilfunknetze wie 4G und 5G. Dadurch kann der Notruf schneller aufgebaut werden und es lassen sich deutlich mehr Informationen gleichzeitig übertragen. Neben Basisdaten können zum Beispiel mit vorheriger Zustimmung der Insassen deren Gesundheitsdaten übermittelt werden.

Für Autofahrerinnen und Autofahrer ändert sich am Ablauf eines Notrufs nichts: Im Ernstfall wird weiterhin automatisch oder per Knopfdruck die 112 gewählt. Der entscheidende Unterschied liegt in der Geschwindigkeit, Stabilität und Qualität der übermittelten Informationen.

Neue Vorgaben ab 2026

Die Einführung von NG eCall ist europaweit verbindlich geregelt. Ab dem 1. Januar 2026 müssen in Europa alle neu typgenehmigten Fahrzeuge mit den neuen eCall-Geräten ausgestattet werden. Alle Autos, die ab dem 01.01.2027 vom Band laufen, müssen NG eCall einsetzen.

Hessen ist vorbereitet, dank moderner Leitstellentechnik

In Hessen sind die technischen Voraussetzungen für NG eCall bereits geschaffen. Alle nichtpolizeilichen Leitstellen in Hessen können NG eCall entgegennehmen und verarbeiten. Die landesweite Umsetzung wurde im Dezember 2025 erfolgreich abgeschlossen.

Eine zentrale Rolle spielt dabei der Leitstellentechnische Dienst (LTD) des Regierungspräsidiums Kassel. Er ist für den technischen Betrieb, die Weiterentwicklung und die landesweite Standardisierung der Leitstellentechnik verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit den hessischen Leitstellen und dem technischen Dienstleister wurde die Einführung von NG eCall vorbereitet und umgesetzt. So ist sichergestellt, dass Notrufe aus modernen Fahrzeugsystemen zuverlässig angenommen und verarbeitet werden können – rund um die Uhr und landesweit.

 

Hintergrund:

Der Leitstellentechnische Dienst (LTD) des RP Kassel leistet einen wichtigen Beitrag dazu, dass die Funktionsfähigkeit aller Zentralen Leitstellen in Hessen ständig gewährleistet ist. Dies umfasst die Leitstellen von Feuerwehren und Rettungsdiensten, aber auch weiterer für die Krisenkommunikation erforderlicher Stellen und Einrichtungen, wie etwa die Standorte der Rettungshubschrauber.

Der LTD ist für den reibungslosen technischen Betrieb der Kommunikations- und Funktechnik an 365 Tagen im Jahr verantwortlich. Dies wird u. a. durch eine dauerhafte Rufbereitschaft gewährleistet. Hierdurch können die Mitarbeitenden des LTD im Bedarfsfall eine schnelle Entstörung in ganz Hessen durchführen. Hierzu betreibt der LTD zusätzlich eine Test- und Release-Plattform mit allen erforderlichen technischen Komponenten.

Neben diesen Tätigkeiten ist der LTD mit weiteren Sonderaufgaben für das Land Hessen betraut. Hierunter fallen die Unterstützung bei der Sicherstellung der Informations- und Kommunikationsstrukturen bei Großschadenslagen, Krisen oder im Katastrophenfall. Außerdem übernimmt der LTD die Planung und Durchführung von Projekten zur Erweiterung und Modernisierung des Funktionsumfanges der Leitstellen in Hessen.

Nähere Informationen zum Leitstellentechnischen Dienst und der Arbeit des Brand- und Katastrophenschutzes beim RP Kassel gibt es im Internet unter: https://rp-kassel.hessen.de/sicherheit/gefahrenabwehr

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